📍 지역광주광역시 광산구 소촌동

🧼 서비스새집증후군제거 상담

✅ 확인공간·상태·작업 범위

🗓️ 일정희망 날짜 상담

1사진 준비

작업이 필요한 공간과 오염 상태를 사진으로 남겨주세요.

2상태 설명

냄새, 먼지, 곰팡이, 생활 오염 등 불편한 점을 알려주세요.

3현장 조건

주차, 엘리베이터, 물 사용, 작업 공간을 확인합니다.

4일정 조율

희망 날짜와 방문 가능한 시간대를 기준으로 상담합니다.

현장 상담의 시작: 고객의 걱정을 듣고 확인하는 점

먼저 집 안에서 느끼는 불편이나 냄새, 알레르기 반응 같은 징후에 대해 차근차근 이야기를 들어봅니다. 어느 공간에서 어떤 형식으로 나타나는지, 지속 기간은 얼마나 되는지, 가족 구성원 중 민감한 분이 있는지 등을 살피며 시작합니다.

다음으로 거주 공간의 구조나 냉난방 시스템, 환기 상태를 확인하고 필요 시 현장 사진이나 간단한 도면 정보를 바탕으로 점검 방향을 함께 공유합니다. 이렇게 모은 정보를 바탕으로 현실적이고 안전한 절차를 함께 생각합니다.

작업 범위와 절차 안내

작업 범위에 포함되는 내용은 현장 점검, 공조 상태 확인, 습도 관리 방법 제시, 필요 시 간단한 개선 제안으로 구성됩니다. 무리한 기대나 과장된 표현은 피하고, 실질적이고 안전한 방향으로 안내드립니다.

실내 공기질 개선의 기본 원칙으로는 환기와 습도 관리의 균형 찾기, 냄새 원인 파악 및 간단한 개선 제안, 습기가 차는 공간의 점검과 관리 방법 제시가 포함됩니다. 필요 시 추가 점검이나 보완 제안도 차분하게 설명드립니다.

상담 전에는 현장을 파악하는 데 도움이 되는 정보를 미리 준비해 주시면 좋습니다. 준비하신 자료가 많을수록 상담이 빠르고 정확하게 이뤄집니다.

가능하다면 공간 사진 몇 장(거실, 침실, 주방, 습기가 의심되는 공간 등), 사용 중인 냉난방 기기 정보, 최근 습도 수치나 냄새 관련 기억 등을 정리해 주시면 좋습니다. 또 방문 가능한 시간대와 날짜를 몇 가지 제안해 주세요.

현장 방문이 끝난 뒤에는 확인된 내용과 함께 구체적인 진행 방향을 차분하게 안내드립니다. 필요한 경우 다음 방문 여부와 추가 점검 구간에 대해 같이 논의합니다.

모든 설명은 가족 구성원의 안전과 쾌적한 생활 환경을 최우선으로 두고 진행됩니다. 궁금한 점이나 불편한 부분이 생기면 언제든지 편하게 말씀해 주세요.

공간 사진, 현재 상태, 희망 날짜를 알려주시면 작업 가능 범위와 준비사항을 안내해 드립니다.

소촌동에서 상담은 어떤 방식으로 진행되나요?

현장 방문과 전화 상담을 상황에 맞춰 진행합니다. 초기 상담은 차분하게 시작해 가족 구성원과 공간 정보를 함께 확인하는 방식으로 이뤄집니다.

작업 범위에 포함되는 내용은 무엇인가요?

실내 공기질 점검, 환기와 습도 관리에 대한 조언, 필요 상황에서 추가 점검 및 간단한 개선 제안까지 안내드립니다.

상담 전 예상되는 안내는 어떻게 받나요?

상담 시 상세 내용을 바탕으로 필요한 안내를 드리며, 다음 단계에서 구체적인 내용과 절차를 함께 알려드립니다. 상담 후 필요한 추가 안내도 이어집니다.